Service

FAQ

Q1: How to control the products’ quality?
A:We have always placed great emphasis on quality control to ensure that excellent quality level is maintained. Moreover, the principle we always maintain is "to provide customers with better quality, better price and better service".

 

Q2: Can you provide OEM service?
A:Yes, we work on OEM orders. Which means size, material, quantity, design, packing solution, etc will depend on your requests; and your logo will be customized on our products.


Q3: What information should I let you know if I want to get a quotation?
A: 1. Size of the products
2. Material and stuff(if have)
3. package
4. Quantities
5. Please send us some pictures and designs for checking if possible so we can do best as your  request. Otherwise, we will recommend relevant products with details for your reference.

 

Q4. Where is TaiTang? Is it possible to visit your factory?

A: TaiTang is located in Guangzhou. It is very convenient to visit us, and all clients from all over the  world are highly welcome to us.

 

Q5.Shipping Method and Shipping Time?
A: 1. Express courier like DHL, TNT, Fedex, UPS, EMS etc, shipping time is about 4-7 working days  depends on country and area.
2. By air port to port: about 7-12days depends on port.
3. By sea port to port: about 20-35days


您好,是时候升级你的浏览器了!你正在使用 Internet Explorer 的过期版本,Internet Explorer 8 可以为你提供更快、更安全的浏览体验,提供更好的隐私保护。立即下载